欢迎访问山东熊孩仔游乐设备有限公司        全国儿童游乐行业领军品牌,自主研发+可定制室内益智多样化儿童主题乐园,提供一体化儿童游乐园项目整体方案
  咨询电话:400-070-6626

乐园资讯

室内儿童乐园如何培养顾客忠诚度?

在室内儿童乐园经营的过程中,不管是商场店还是社区店,都必须要经常去做外宣,不管是在繁华的商场店,还是在同一个商业圈里,这些都需要靠我们自己乐园来引流和自建客流。

当消费者来到自己的室内儿童乐园里,那么就是我们展示自身内功的时候了,而内功修炼并非一朝一夕。下面熊孩仔部落儿童乐园为大家分析一下如何培养顾客的忠诚度。

一、注意清洁卫生工作

贴消毒告示,带动人流。孩子的抵抗力低,家长最为关注的就是玩耍场所的卫生问题,所以场地里可以在门口贴上已消毒的提示,而且这个消毒工作大多数在人流多的时候做,这样会让家长更放心。

另外,对每位进场玩耍的孩子、家长进行简单消毒,用免水洗的洗手液洗一下手。别看有些麻烦,但是会让家长放心,更加愿意将孩子带到室内儿童乐园玩。

二、开展趣味活动

在乐园开展多元化特色活动,可以增加儿童乐园趣味性持续吸引孩子保持对乐园的新鲜感,在乐园定期组织一些小型活动,比如亲子活动、主题活动等一系列活动,也可以举行一些大型的比赛来提升儿童乐园的人气,增加可玩性和趣味性。

这样不仅让孩子得到体魄的锻炼、增进亲子关系,全方位激发孩子的潜能和动手能力,在智商、情商、性格品质等方面也能得到全方位发展。

三、与其他机构合作

与购物中心的多个门店建立合作关系,比如儿童服装专卖、儿童玩具专卖、一些购物中心人气高的餐饮门店。合作方式是,只要顾客持有合作单位的会员卡,就能在儿童乐园加盟店这里享受8折优惠。

对于合作者而言百利无一害,给顾客多一项增值服务,还能多吸收一些会员,而对于儿童乐园厂家而言,虽然收益略减少,但是客源有保证,特别是在非节假日期间,拉低了平日的成本。

四、人性化的特色服务

服务性行业的特色始终要体现在服务上。游乐设备的同质化问题让商家头痛不已,想要做到排他性,就要更贴近人性化的服务标准。

我们服务的对象不仅仅是孩子,也包括带他们来乐园游玩的家长们,毕竟他们才是背后真正的消费群体。节假期间孩子多,家长自然也多,一些家长可能并不会全程陪伴孩子玩乐。

因此乐园可以设立有wifi并且凉爽的服务区,一方面让家长们可以安心等待玩耍归来的孩子,另一方面也会让家长满意,培养客户的忠诚度。

多元化特色活动可以给顾客更好的感受,更多的价值,让顾客不仅仅是游玩设备,还有丰富多彩的活动!顾客就愿意重复来,并口碑相传,形成良性循环!



乐园资讯

联系我们

山东熊孩仔游乐设备有限公司

电话:400-070-6626

地址:山东济南市高新区汉峪金谷