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这里有一份儿童乐园会员卡销售技巧秘籍送给您

  众所周知,如今儿童乐园就是一个非常火爆的投资项目,吸引了千千万万的投资者关注。投资做生意,我们当然是会关注是否盈利的问题的,而这种店的主要盈利来源于门票出售以及会员卡出售,门票定价是固定的,很少有变动。不过会员卡的出售越多,带来的效益也就越大,这里让熊孩仔部落儿童乐园的老师来分享几个儿童乐园会员卡的销售技巧,帮助大家更好的经营。

  1、会员卡功能展示

  这是通过给客人推荐介绍会员卡消费折扣、礼品赠送、积分策略等信息,来让客人实现办卡。这种方式就要求销售人员得熟悉会员制的政策,与此同时介绍过程中仔细观察客人感兴趣的要点,并根据这一要点指导客户逐步办理卡。这一手段可以直接向客户介绍会员卡所享有的功能,如果适合需求,那么客人自然乐意消费。

  2、不同消费方式对比分析

  主要就是对于会员以及普通客人进行一个对比,譬如从优惠金额、享受特权等方面,让客人清楚会员的优惠力度,这种做法会更容易打动消费者。你可以用计算器和客人一起计算会员卡可以节省多少钱,这样客人会觉得我们站在客人角度帮其省钱。

  3、同类品牌对比

  这种方式主要是与竞争对手的同类品牌进行一个对比,然后突出自身的优势。我们需要重点自身的特色优势,可以从优惠力度、设施设备、环境卫生和服务质量入手。但是,切忌不可抬高自己,贬低他人,不要恶意批评其他儿童公园,以免让客人认为这是故意诋毁的行为,从而给销售人员留下不好的印象并加以抵制。

  4、做好后期服务工作

  当客人消费完准备离开的时候,我们就要咨询下对这次体验的感受,且适当的提醒他申请会员卡。这种方法的目标主要是顾客满意度较高,而满意度很好的顾客自然对乐园有信心,抓住更高的满意度,最终引导其成为会员。

  5、欲擒故纵

  我们在对不愿意办卡的客人感到惋惜,我们可以对其引导,如告诉他们要站在孩子的角度想问题。如果真的不愿购买,那也要以更好的微笑和服务欢迎客人下次再来游玩,绝不能表现出不耐烦。

  总之,我们要清楚,抓住了孩子、父母的需求,那么就等于把握住了市场的命脉,因为要知道儿童乐园虽然消费的主体是儿童,但是,真正买单的却是父母。如果你说的点正好契合了父母内心的原想,那么父母自然愿意花钱购置会员卡满足孩子的娱乐需求。



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